Dữ liệu được thu thập
500tr thu thập các thông tin cá nhân người dùng như tên, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản để phục vụ quá trình quản lý và hỗ trợ khách hàng.
Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và thông tin sử dụng trang web cũng được thu thập để phân tích và nâng cao trải nghiệm.
Chúng tôi cũng sử dụng cookies để lưu giữ tùy chọn người dùng và điều chỉnh các dịch vụ phù hợp.
Thông tin thanh toán nội địa bằng VND được xử lý an toàn thông qua các cổng thanh toán được chứng nhận.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng để xác thực danh tính người dùng, cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và gửi thông báo quan trọng.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện tính năng, tùy chỉnh trải nghiệm và phát triển các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Dữ liệu cũng được dùng để tuân thủ các quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của 500tr cũng như người dùng.
Cookies & Theo dõi
500tr sử dụng cookies để lưu trữ thông tin phiên làm việc và hành vi người dùng, giúp hệ thống vận hành mượt mà và cá nhân hóa nội dung.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt để kiểm soát thông tin được thu thập.
Chúng tôi không sử dụng cookies cho mục đích quảng cáo hay chia sẻ cho bên thứ ba mà không được phép.
Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
500tr áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo mật tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
Chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận dữ liệu cá nhân với mục đích rõ ràng trong phạm vi công việc.
Dữ liệu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đáng tin cậy với các giải pháp dự phòng liên tục để đảm bảo an toàn và sẵn sàng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
500tr không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác uy tín nhằm mục đích xử lý thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Mọi đối tác đều phải tuân thủ cam kết bảo mật dữ liệu tương đương với 500tr.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 500tr.
Chúng tôi cam kết phản hồi và thực hiện các yêu cầu liên quan theo đúng các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Người dùng cũng có thể điều chỉnh tùy chọn về việc nhận thông tin quảng cáo và cập nhật.
Thay đổi chính sách
500tr có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với luật pháp hoặc nâng cao tính bảo mật.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang web và thông báo qua email khi cần thiết.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên cập nhật chính sách để biết rõ quyền lợi và nghĩa vụ.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của 500tr qua email hoặc chat trực tuyến.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ tận tình và kịp thời để bảo vệ quyền lợi của người dùng một cách tối đa.